Ativos empregados/as e desempregados/as.

Analisar a identidade pessoal e partilhada e respetivos comportamentos associados.
Colaborar na aplicação de dinâmicas facilitadoras do trabalho em equipa.
Colaborar na definição de estratégias de resolução de problemas e de tomada de decisão.

Identificar e analisar os estilos comportamentais individuais.
Identificar as competências individuais.
Identificar os papéis dos membros da equipa - competências e responsabilidades.
Reconhecer a fase de desenvolvimento de competências na qual a equipa se encontra.
Identificar os valores e as principais competências necessários para a equipa atingir o(s) objetivo(s) traçado(s).
Colaborar na definição dos mecanismos de coesão e controlo na equipa.
Colaborar na definição de tarefas e prazos para alcançar os objetivos traçados.
Participar na execução de tarefas predefinidas para a equipa.
Aplicar técnicas de comunicação em diferentes contextos.
Utilizar ferramentas de comunicação.
Partilhar informação presencialmente e/ou online.
Formular ideias e sugestões em diferentes contextos comunicacionais.
Trocar conhecimentos e experiências.
Identificar os princípios subjacentes à tomada de decisão.
Analisar problemas e tomar decisões.
Desenvolver rotinas em equipa em momentos formais, informais, presenciais e online.
Reconhecer sinais de burnout próprio e/ou dos colegas.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.

Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

Identidade pessoal, social e profissional.
Fenómenos da dinâmica de grupo - influência social e papel social, normas sociais, atitudes e comportamentos facilitadores e dificultadores, padrão de grupo e motivação individual.
Trabalho em equipa - fatores pessoais, relacionais e organizacionais.
Equipa de trabalho - princípios de organização de grupo vs. equipa de trabalho, estilos comportamentais, estrutura e fases de desenvolvimento da equipa, perceção de desempenho individual, formas e técnicas de organização, cooperação e colaboração.
Comunicação assertiva - verbal e não-verbal, fatores facilitadores e inibidores.
Canais de comunicação presencial e não presencial.
Importância da comunicação no trabalho entre equipas - fluxos de comunicação, comunicação vertical e horizontal, feedback do desempenho.
Técnicas de negociação, de resolução de problemas e de tomada de decisão.
Gestão de tempo – técnicas, planeamento, autoavaliação e otimização das tecnologias.
Trabalho online ou teletrabalho - condições facilitadoras, equipas 4D e atitude partilhada.
Saúde no trabalho - síndroma de burnout.
Organização das equipas na área profissional.